Checklist de renovação do plano de saúde empresarial

10 perguntas para o RH antes de contratar ou renovar. Base: normas da ANS consultadas em 28/10/2026.

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   Quantos beneficiários tem o contrato? Abaixo de 30, a operadora pode exigir carência e cobertura parcial temporária; com 30 ou mais, o ingresso em até 30 dias não pode ter nenhuma das duas (RN 557/2022).

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   Quando entra quem foi admitido depois? O prazo de 30 dias conta da celebração do contrato ou da vinculação à empresa. Registre as datas de cada inclusão.

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   Como foi calculado o reajuste? Peça por escrito a memória de cálculo. A ANS não define o percentual dos planos coletivos.

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   O contrato entra em agrupamento? Contratos com menos de 30 beneficiários recebem um único percentual para o grupo; a operadora divulga até o primeiro dia útil de maio (RN 565/2022).

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   Qual o histórico de reajustes? Compare os últimos anos do seu contrato antes de decidir.

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   Quem paga o quê? Empresa, funcionário e dependentes. A contribuição define direitos na saída.

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   Há coparticipação ou franquia? Peça tabela completa, tetos e exclusões. Os valores estão no contrato.

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   A rede atende o seu grupo? Liste hospitais e laboratórios mais usados e pergunte o que acontece se um deles sair da rede.

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   O processo de desligamento informa o direito de manter o plano? Demitido sem justa causa que contribuía pode manter por 1/3 do tempo de contribuição, de 6 a 24 meses, pagando o valor integral; tem até 30 dias, contados da comunicação do aviso prévio, para decidir (RN 488/2022).

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    Como o contrato prevê a rescisão? Confira quem pode pedir, com que aviso e o que acontece com quem está internado.

Conteúdo informativo, sem valor de parecer jurídico. Regras podem mudar; confira a norma vigente em gov.br/ans e leia o seu contrato. Reclamações: Disque ANS 0800 701 9656 (8h às 20h, seg. a sex.) ou ans.gov.br/nip_solicitante.

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